MobiSale

MobiSale Ứng dụng phục vụ nhân viên kinh doanh bán dịch vụ Internet và Truyền hình FPT trên cả nước do Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) nghiên cứu và phát triển.

MobiSale gồm nhiều tính năng cần thiết hỗ trợ nhân viên kinh doanh một cách linh hoạt, nhanh chóng và dễ dàng, như: Tạo phiếu đăng ký đăng ký dịch vụ Internet và Truyền hình FPT; Book port; Khảo sát; Báo cáo; Chăm sóc khách hàng; Hỗ trợ triển khai.

MobiSale tích hợp trên cả 2 nền tảng: iOS, Android, giúp nhân viên kinh doanh luôn có thể chủ động thực hiện mọi lúc mọi nơi.

Tính năng nổi bật của MobiSale

Quản lý phiếu đăng ký

Tạo phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ Internet và Truyền hình FPT tiện lợi, dễ dàng. Có thể Book port và khảo sát sau khi tạo phiếu đăng ký hoàn tất, ....

Hỗ trợ triển khai

Theo dõi được thời gian triển khai khi lên hợp đồng.

Chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ tạo prechecklist khi khách hàng gặp vấn đề về dịch vụ.

Báo cáo

Tra cứu thông tin phát triển thuê bao, khảo sát, phiếu đăng ký, SBI, PrecheckList, lương.

Hoạt động khách hàng

Xem được các hoạt động tương tác với FTEL của khách hàng.

Quản lý khách hàng tiềm năng

Quản lý được thông tin khách hàng tiềm năng, có thể lên phiếu đăng ký từ thông tin khách hàng tiềm năng.

Hỗ trợ MobiSale

Lợi ích của MobiSale

An toàn và Bảo mật

MobiSale cam kết an toàn, đảm bảo tính bảo mật đối với mọi thông tin của khách hàng. Để sử dụng App, khách hàng sẽ phải đăng nhập bằng chính số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng để kích hoạt tài khoản MobiSale qua hệ thống xác thực OTP.

Khách hàng có thể đăng nhập ứng dụng từ điện thoại này sang một điện thoại khác, nhưng chỉ có một số điện thoại và mã xác thực OTP được cấp.

An toàn và Bảo mật

Tiết kiệm chi phí

MobiSale ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tích hợp trên hầu hết các thiết bị được kết nối internet ( wifi, 3G…), khách hàng sẽ được hỗ trợ hoặc tra cứu thông tin mọi lúc mọi nơi.

Đơn giản hóa các thủ tục

MobiSale giúp đơn giản hóa các tác vụ hằng ngày, hằng tháng như thanh toán hóa đơn, yêu cầu bảo trì hệ thống, tra cứu thông tin dịch vụ,tìm kiếm các địa điểm thanh toán cước gần nhất, cập nhật lịch phát sóng mỗi ngày của chương trình Truyền hình FPT. Hơn thế nữa, với giao diện MobiSale thân thiện, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận chỉ với thao tác chạm đơn giản. Ứng dụng này giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian thực cho các thủ tục so với cách thức truyền thống..

Đơn giản hóa các thủ tục

MobiSale giúp đơn giản hóa các tác vụ hằng ngày, hằng tháng như thanh toán hóa đơn, yêu cầu bảo trì hệ thống, tra cứu thông tin dịch vụ, tìm kiếm các địa điểm thanh toán cước gần nhất, cập nhật lịch phát sóng mỗi ngày của chương trình Truyền hình FPT. Hơn thế nữa, với giao diện MobiSale thân thiện, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận chỉ với thao tác chạm đơn giản. Ứng dụng này giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian thực cho các thủ tục so với cách thức truyền thống..

Thân thiện với môi trường

MobiSale được chạy trên nền máy chủ (server) ảo tích hợp trên hệ thống điện toán đám mây, tận dụng được tối đa tài nguyên, tốn ít năng lượng hơn, do đó, giúp tiết kiệm tối đa các chi phí lẫn tác động đến môi trường.